Jednostavni načini kontaktiranja Wowchera: 7 koraka (sa slikama)

Sadržaj:

Jednostavni načini kontaktiranja Wowchera: 7 koraka (sa slikama)
Jednostavni načini kontaktiranja Wowchera: 7 koraka (sa slikama)

Video: Jednostavni načini kontaktiranja Wowchera: 7 koraka (sa slikama)

Video: Jednostavni načini kontaktiranja Wowchera: 7 koraka (sa slikama)
Video: ЗЛОЙ ПРИЗРАК ЛЕТАЕТ ПО ЗАБРОШЕННОЙ ДЕРЕВНЕ 2024, Marš
Anonim

Wowcher je britanska web stranica koja nudi ponude i popuste u hotelima, restoranima, barovima i iskustva, poput padobranstva ili kuhanja. Kontaktiranje velike kompanije poput ove može biti frustrirajuće, pogotovo ako imate problema s računom ili iskorištavate vaučer. Postoji nekoliko različitih načina na koje možete kontaktirati Wowcher na mreži kako biste brzo dobili odgovore na svoja pitanja.

Koraci

Metoda 1 od 2: Dobivanje korisničke podrške

Kontaktirajte Wowcher Korak 1
Kontaktirajte Wowcher Korak 1

Korak 1. Koristite Wowcher -ovu funkciju chata uživo za trenutni odgovor

Ako vam je potrebna pomoć pri naručivanju ili imate problema s web lokacijom Wowcher, započnite chat uživo s jednim od njihovih savjetnika kako biste odmah dobili odgovor na svoje pitanje. Ovi savjetnici su dostupni od 8:00 do 17:30 GMT od ponedjeljka do petka i subotom od 10:00 do 16:00 GMT.

Koristite Chat uživo ako imate određena pitanja o računu ili plaćanju kako biste im privatno mogli dati svoje podatke

Savjet:

Da biste započeli chat uživo, posjetite https://www.wowcher.co.uk/page/contact i kliknite na „Chat uživo“u donjem lijevom kutu.

Kontaktirajte Wowcher Korak 2
Kontaktirajte Wowcher Korak 2

Korak 2. Postavite Wowcher -u pitanje na Twitteru da biste dobili odgovor istog dana

Iako ne možete poslati izravnu poruku njihovom Twitter računu, osim ako vas ne prate, možete označiti @Wowcher_Support na Tweetu izravno kako biste im postavili pitanje. Oni će odgovoriti na vaš tvit bilo kada između 8:00 i 16:30 GMT od ponedjeljka do petka.

  • Da biste pratili njihov Twitter nalog za podršku, posetite
  • Nikada ne stavljajte nikakve lične podatke o računu ili lozinke u svoj javni Tweet.
Kontaktirajte Wowcher Korak 3
Kontaktirajte Wowcher Korak 3

Korak 3. Pošaljite poruku na Facebooku za hitne upite

Posjetite Facebook stranicu za podršku Wowcher -a i kliknite na „Pošalji poruku“da napišete svoje pitanje. Vaš razgovor je privatan i odgovorit će vam od 8:00 do 16:30 GMT od ponedjeljka do petka.

Facebook stranicu Wowcher podrške možete pronaći ako posjetite

Kontaktirajte Wowcher Korak 4
Kontaktirajte Wowcher Korak 4

Korak 4. Provjerite česta pitanja na njihovoj web stranici ako ne možete razgovarati s osobom

Ako imate pitanje nakon radnog vremena ili u nedjelju, pokušajte provjeriti stranicu često postavljanih pitanja ili često postavljana pitanja (FAQ) kako biste provjerili je li Wowcher već odgovorio na vaše pitanje. Možete direktno tražiti svoje pitanje ili pregledati forume kako biste pronašli ono što tražite.

  • Da biste pregledali česta pitanja, posjetite
  • Ako u često postavljanim pitanjima nema odgovora na vaše pitanje, pokušajte ga postaviti na Twitteru, Facebooku ili poslati poruku savjetniku za pomoć na Wowcheru tijekom uobičajenog radnog vremena.

Metoda 2 od 2: Postavljanje poslovnih upita

Kontaktirajte Wowcher Korak 5
Kontaktirajte Wowcher Korak 5

Korak 1. Koristite Wowcher -ov obrazac za web stranicu kako biste stupili u kontakt s njima

Ako želite staviti svoj proizvod na web stranicu Wowcher -a, ispunite njegov obrazac za trgovce da biste poslali svoj proizvod. Navedite naziv svoje kompanije, registracioni broj i detalje o svom proizvodu i sačekajte odgovor od njihovog prodajnog tima.

Wowcher -ov trgovački obrazac možete pronaći ako posjetite

Savjet:

Također možete pogledati česta pitanja o poslovima na njihovoj stranici trgovca.

Kontaktirajte Wowcher Korak 6
Kontaktirajte Wowcher Korak 6

Korak 2. Pošaljite pitanja vezana za štampu putem e-pošte na [email protected]

Ako imate pitanja za marketinški ili reklamni tim Wowcher -a ili želite kontaktirati glasnogovornika kompanije, možete im izravno poslati e -poruku. Ovu e-poštu trebate koristiti samo ako postavljate pitanja vezana za štampu, a ne opća pitanja ili informacije.

Pošaljite svoju e-poruku vezanu za štampu na [email protected]

Kontaktirajte Wowcher Korak 7
Kontaktirajte Wowcher Korak 7

Korak 3. Dokumente pošaljite na fizičku lokaciju Wowchera

Ako trebate podnijeti dokumente Wowcheru za poslovne ili trgovačke mogućnosti, a to ne možete učiniti na mreži, umjesto toga pošaljite ih poštom u njihovo sjedište. Obavezno navedite povratnu adresu u slučaju da vas Wowcher ponovo mora kontaktirati.

Preporučuje se: