3 načina da pazite šta govorite

Sadržaj:

3 načina da pazite šta govorite
3 načina da pazite šta govorite

Video: 3 načina da pazite šta govorite

Video: 3 načina da pazite šta govorite
Video: Моя работа наблюдать за лесом и здесь происходит что-то странное 2024, Marš
Anonim

Kad ih izgovorite, riječi su poput duha koji se neće vratiti u bocu. Možete pokušati pojasniti, opravdati ili se ispričati sve što želite, ali ne može se odbiti ono što je rečeno. Stoga je daleko bolje uloviti se prije nego što kažete nešto zbog čega ćete požaliti, i uzeti vremena da kažete ono što mislite na način na koji to želite reći.

Koraci

Metoda 1 od 3: Razmišljajte prije nego što progovorite

Pazite šta govorite Korak 1
Pazite šta govorite Korak 1

Korak 1. Radite na svojim vještinama slušanja

Na osnovnom nivou, trošenje više vremena na slušanje ostavlja vam manje vremena za razgovor, što može biti od pomoći ako ste skloni brbljanju. Međutim, na dubljem nivou, ako budete angažirani, aktivni slušatelj također će vam pomoći promijeniti percepciju druge osobe o stvarima koje govorite, stavljajući vas u pozitivnije svjetlo. Da biste postali aktivni slušalac, pokušajte, na primjer:

  • Uspostavite kontakt očima; suočiti se sa drugom osobom; prilagođavaju se govoru svog tela; klimnuti glavom u znak veridbe
  • Postavljajte ispitivačka, vodeća ili reflektirajuća pitanja
  • Parafrazirajte ono što su upravo rekli prije nego što započnete svoj odgovor
  • Dozvolite pauze i periode tišine
Pazite šta govorite Korak 2
Pazite šta govorite Korak 2

Korak 2. Zatvorite usta kad se otvore

Ako ste skloni govoriti bez razmišljanja, vjerojatno će vam se otvoriti usta i riječi će poteći prije nego što to i shvatite. Vježbajte fokusiranje na prepoznavanje kada vam se usta otvore za govor i doslovno ih zatvorite. Ponovo ga otvorite u svoje vrijeme, pod vašim uslovima, nakon što razmislite o tome šta želite reći.

Zamišljena stanka je dobra stvar u razgovoru, pogotovo ako vas sprječava da stavite nogu u usta glupim komentarom

Pazite šta govorite Korak 3
Pazite šta govorite Korak 3

Korak 3. Stavite se na mjesto druge osobe

Ponekad je najjednostavniji savjet najteže slijediti, ali ovaj je vrijedan truda. Kako biste se osjećali da vam neko kaže ono što ćete reći? Da li biste razumjeli da su oni "samo bili iskreni" ili "samo pokušavali biti od pomoći" ili "nisu to mislili na taj način?"

Ako ne biste htjeli da vam neko kaže isto, ili to kaže na isti način, zadržite komentar za sebe

Pazite šta govorite Korak 4
Pazite šta govorite Korak 4

Korak 4. Zapitajte se je li ono što namjeravate reći istinito, potrebno i ljubazno

Ova rubrika o tome kada govoriti ili ne govoriti dijelom se nadovezuje na staru "Ako ne možete reći nešto lijepo, nemojte ništa reći." Osim ako je ono što ste skloni reći potpuno tačno I važno i važno i ne može se ljubazno formulirati, šutnja je obično bolja opcija.

Na primjer, "Vaše donje rublje se pokazuje jer su vam pantalone preuske" uvijek će pasti u najmanje jednoj od tri kategorije; "Mislim da možda imate problem sa garderobom koji treba riješiti" može biti u redu ovisno o okolnostima. No, vjerojatno je u ovoj situaciji najčešće najbolje uopće ništa ne reći

Pazite šta govorite Korak 5
Pazite šta govorite Korak 5

Korak 5. Govorite slobodno, ali ne promišljeno sa voljenima

Posebno kada razgovarate sa svojim partnerom, bliskim prijateljima ili porodicom, vjerovatno donosite nesvjesne pretpostavke da će oni "shvatiti vaš smisao" i oprostiti vam što ste grubi ili otvoreni. Iako su ljudi koji znaju i brinu o vama vjerovatno spremniji tolerirati vaše verbalne gafove i koplja, to ne znači da bi morali.

  • Zastanite i razmislite - biste li rekli isto, na isti način, novom poznaniku ili svom partneru na prvom sastanku?
  • Umjesto „Dječače, počinješ postajati mršav!“, Zastanite, razmislite i pokušajte nešto poput „Mislim da bismo trebali zajedno raditi na zdravoj prehrani“.
Pazite šta govorite Korak 6
Pazite šta govorite Korak 6

Korak 6. Preuzmite vlasništvo nad svojim izjavama unaprijed

Steknite naviku da započinjete komentare izgovarajući stvari poput "Po mom mišljenju …" ili "Način na koji ja to vidim …". Koliko god jednostavno zvučalo, korištenje ovakvog predgovora može djelovati kao brza provjera stvarnosti - ona koja vas potiče da sami potvrdite da to je ono u što vjerujete, što želite izraziti i kako želite to reći.

Pazite šta govorite Korak 7
Pazite šta govorite Korak 7

Korak 7. Potrudite se da postanete artikulisaniji

Fraziranje i izlaganje uvelike doprinose određivanju reakcije slušatelja na ono što govorite i njihove cjelokupne percepcije vas. Uložite određene napore u proširenje svog rječnika kroz učenje; izbjegavanje prekomjerne upotrebe kontrakcija i žargonskih izraza; govoriti polako i jasno; isecanje verbalnih pauza kao što su „like“i „um“; i odijevanje samopouzdanjem (ali ne i samopouzdanje) dok govorite.

  • Gledajte video zapise angažiranih, artikuliranih javnih govornika i zabilježite njihove obrasce govora, govor tijela itd.
  • Procijenite svoju publiku i prilagodite svoje fraziranje i isporuku tako da joj odgovaraju.

Metoda 2 od 3: Biti taktniji i obzirniji

Pazite šta govorite Korak 8
Pazite šta govorite Korak 8

Korak 1. Sklonite ili izbjegnite osjetljive subjekte

Umjesto da vas uvuku u razgovor, radije biste izbjegli ili osjećali da ste nagovorljeni da kažete nešto zbog čega ćete odmah požaliti, taktično izbjeći ili promijeniti temu razgovora.

  • Izrazite neznanje: "Žao mi je, ne poznajem Joea dovoljno dobro da bih rekao bilo šta o tome kako provodi svoje slobodno vrijeme."
  • Nežno ispravljajte druge: "Koliko ja znam, to su bile samo glasine."
  • Promijenite temu: „Kad smo već kod toga (političar X), jeste li primijetili koliko je oglasa u kampanji bilo tokom prošle sedmice? - ali wow, kakva je to igra bila!”
  • Budite izravni, ali pristojni: „Žao mi je, ali nije mi baš ugodno pričati o ovome. Smeta li vam ako promijenimo temu?”
Pazite šta govorite Korak 9
Pazite šta govorite Korak 9

Korak 2. Koristite „sendvič sa povratnim informacijama“da biste pružili konstruktivnu kritiku

Nije inherentno nepristojno reći nekome da je učinio nešto loše ili da mora nešto promijeniti ili poboljšati - u stvari, to je obično korisno i često potrebno. No, način na koji kritizirate bit će dug put u utvrđivanju načina na koji će biti prihvaćen.

  • Počnite s komplimentom: "Hvala vam puno što ste pomogli u čišćenju nakon večere, a da nisam ni pitao!"
  • Nastavite sa svojom kritikom: "Međutim, morate se sjetiti pitati prije nego što podignete noževe i druge oštre ili opasne stvari."
  • Završite pozitivnom notom: "Zaista je nevjerojatno koliko postajete korisni i zreli!"
Pazite šta govorite Korak 10
Pazite šta govorite Korak 10

Korak 3. U traumatičnim okolnostima potražite “teoriju prstena”

U osnovi, ako se netko suoči s vrlo teškom situacijom - poput okončanja dugotrajne veze ili dijagnoze raka - trebali biste voditi razgovor o njegovim potrebama, a ne o tome kako ste na to pogođeni.

  • Zamislite niz krugova (ili "prstenova") unutar krugova, a najmanji krug predstavlja osobu koja je najdirektnije pogođena traumom u pitanju.
  • Ako se želite požaliti ili dati oduška, to biste trebali učiniti samo nekome tko se nalazi na većem “prstenu” (i na taj način manje izravno pogođen) od vas. Ako razgovarate s nekim na manjem prstenu, ponudite samo utjehu i podršku.

Metoda 3 od 3: Ograničavanje nepotrebnih kritika i uvredljivih primjedbi

Pazite šta govorite Korak 11
Pazite šta govorite Korak 11

Korak 1. Depersonalizirajte situaciju

Ako imate običaj davati previše kritične i neopravdane komentare, problem može biti u tome što personalizirate događaje koji s vama imaju malo ili nimalo veze.

  • Na primjer, nemojte žuriti sa zaključkom da vam je prijatelj ostavio nered u unutrašnjosti automobila ili da vam je otkazao planove jer ne cijene vaše vrijeme. Odvojite trenutak da razmislite o većoj situaciji prije nego odlučite da je opravdano biti kritičan.
  • Slično tome, ne miješajte karakter osobe s jednom radnjom. Vaš komšija koji dopušta da im trava previše raste ne znači nužno da su nepristojni ili ljigavi - možda im je kosilica pokvarena. A možda biste mogli ponuditi posuđivanje kosilice umjesto kritike.
Pazi šta govoriš Korak 12
Pazi šta govoriš Korak 12

Korak 2. Koristite izraze "I"

Na prvi pogled, možda se ne čini velika razlika između izgovora „Ne slušaš me više“i „Ne osjećam se više kao da me čuju“. Međutim, upotreba jezika "ti" figurativno pokazuje prstom na drugu osobu i stavlja je u odbranu od kritike. Jezik „ja“zadržava fokus na vašim osjećajima i percepcijama.

"Zašto mi nikad ne pomogneš oko kuće?" zvuči i osjeća se više kao kritika nego "Danas bi mi zaista trebala pomoć u kućanskim poslovima."

Pazite šta govorite Korak 13
Pazite šta govorite Korak 13

Korak 3. Budite u toku sa terminologijom i kontekstom

Čak i ako ste odrasli u doba kada su se različiti izrazi koristili za označavanje različitih pojedinaca i grupa, ne biste trebali očekivati prolaz ako koristite izraze koji se sada smatraju neosetljivim, zastarjelim ili uvredljivim. Naravno, ne postoji jedinstveni pravilnik o „dobrim“i „lošim“pojmovima, a kontekst igra važnu ulogu, pa se nemojte bojati pristojno pitati nekoga o pravilnoj terminologiji ili upotrebi riječi.

Prihvatite, međutim, da ćete i dalje ponekad poskliznuti. Recimo, na primjer, vrijeđate nekoga za koga ste pretpostavili da je "stranac", pitajući "Dakle, odakle si?" ili "Vau, odlično govorite engleski!" Umjesto da se branite, ispričajte se i poradite na tome da ne ponovite grešku

Savjeti

  • Pomislite: "Da mi je neko ovo rekao, da li bi moja osjećanja bila povrijeđena?" Ako bi to učinili, bolje je da komentar zadržite za sebe.
  • Pozovite druge članove porodice i prijatelje da vam pomognu u rješavanju vašeg problema. Vjerojatno će vam rado pomoći.
  • Možda će biti teško odoljeti da nešto kažete, posebno ako imate samo trenutak ili dva da to postane relevantno. Zapamtite, međutim, obično je bolje šutjeti nego reći nešto bez razmišljanja.

Preporučuje se: