Postavljanje pitanja za intervju mnogo je lakši proces ako istražite i pripremite pitanja unaprijed. Intervju započnite jasnim pitanjima i neka sva pitanja budu kratka i sažeta. Učinite da se vaš intervju osjeća ugodno tako što ćete prije intervjua započeti mali razgovor, pokazati mu da ga slušate i pustiti ga da govori. Ako je moguće, snimite intervju i izbjegavajte prihvaćanje jednostavnih odgovora „da“ili „ne“.
Koraci
Metoda 1 od 3: Lako stavljanje subjekta intervjua
Korak 1. Neka intervju izgleda ležerno
Da biste olakšali svom ispitaniku, učinite da intervju izgleda što ležernije. Prethodno, pogledajte intervju kao priliku da razgovarate s njima (za razliku od intervjua), što će na njih učiniti manji pritisak kao na određenu temu. Budite ljubazni i ljubazni i dopustite im da vide svaku nervozu koju i vi osjećate.
- Prije nego započnete stvarni intervju, uključite osobu u razgovor u ležerni mali razgovor kako biste probili led.
- Recite nešto poput: "Sretan sam što imam priliku razgovarati s vama. Smatram da je vaš rad tako zanimljiv!"
Korak 2. Pokažite da slušate
Da biste izgradili povjerenje ispitanika u vas, pokažite da ga slušate. Između pitanja kratko, ali precizno ponovite posljednji odgovor ispitanika. Nemojte reinterpretirati odgovor kako biste ga saželi, što će vašem sagovorniku ostaviti jasan utisak da ga ne razumijete.
Na primjer, ako ispitanik izjavljuje da ih je susjedov pas zaprepastio, nemojte rezimirati pretpostavljajući da se plaše pasa općenito
Korak 3. Budite tihi nakon postavljanja pitanja
Važno je dati osobi za intervju priliku da slobodno govori nakon što mu postavite pitanje. Ako previše pokušavate kontrolirati razgovor, riskirate da propustite važne stvari ili iznenađujući razvoj događaja. Neka vaš ispitanik odgovori na pitanje prije nego što ponovo progovori.
Korak 4. Neka tema intervjua bude tema
Ako tema vašeg intervjua nije tema, dopustite im da završe bez prekida. Lagano ih vratite u kontekst vašeg izvornog pitanja. Budite pristojni i s poštovanjem kako biste izbjegli da izgledate kritično ili nezainteresirano.
Na primjer, ako razgovarate s gradskim vijećnikom o sigurnosti lokalne opreme za dječja igrališta, a oni na kraju pričaju o drugim gradskim zbivanjima, vodite ih unatrag govoreći nešto poput: „Divno je čuti o ovim novim događajima, ali željan sam čujte šta imate za reći o pitanju sigurnosti igrališta u gradu.”
Korak 5. Neka pitanja budu kratka i sažeta
Izbjegavajte pisati previše detaljna ili predugačka pitanja jer mogu preplaviti temu vašeg intervjua. Podelite duža pitanja na manja, jednostavnija pitanja koja pogoduju dijalogu. Slično, izbjegavajte pitanja iz dva dijela, jer odgovori na dva dijela mogu biti različiti i rezultirati zbunjujućim odgovorom.
Na primjer, umjesto da napišete pitanje „Jesu li vam zdravstveni i porodični život nedavno bili dobri?“, Napišite „Kako je vaše zdravlje?“a zatim, "Kako stoje stvari s tvojom porodicom?" kao zasebno pitanje
Metoda 2 od 3: Vođenje razgovora za posao
Korak 1. Postavite svim kandidatima ista pitanja
Prilikom vođenja razgovora za posao važno je održati pravičnost i stvoriti jednake uslove za igru postavljajući svim kandidatima ista pitanja. Napišite listu osnovnih pitanja koja ćete postaviti svakom kandidatu i slijedite ovaj vodič tokom svakog intervjua koji vodite. Kako biste bili sigurni da ocjenjujete sve kandidate u okviru istih parametara, svaki put postavljajte pitanja za intervju istim redoslijedom i dajte svakom ispitaniku dovoljno vremena da pažljivo razmisli.
Korak 2. Izbjegavajte postavljanje ilegalnih pitanja za intervju
Prije nego što napišete pitanja za intervju za posao, imajte na umu stvari koje vam je zakonom zabranjeno postavljati potencijalnim zaposlenicima. Po pravilu, lična pitanja su neprikladna tokom intervjua. Izbjegavajte bilo kakve upite o:
- Dob
- Rodni identitet
- Seksualna orijentacija
- Rasno ili etničko porijeklo
- Invalidnosti
- Bračni status
Korak 3. Napišite neka otvorena pitanja
Iako će intervju neizbježno zahtijevati određena, detaljna pitanja, postavljanje otvorenih pitanja odličan je način za proširenje razgovora. Otvorena pitanja mogu dati zanimljive, neočekivane odgovore i citate vrijedne buzz-a. Na primjer, mogli biste dobiti različite odgovore na pitanje poput: "gdje se vidite za pet godina?"
Korak 4. Ne prihvatajte odgovore sa „da“ili „ne“
Ako vaš subjekt intervjua odgovori na pitanje sa jednostavno „da“ili „ne“, ljubazno ga zamolite da to detaljnije objasni. Odgovori jedne riječi nude vrlo malo intervjuu i mogu otupiti zamah razgovora. Pitajte nešto jednostavno, na primjer, "biste li mogli objasniti to?" da dobijete informativniji odgovor.
Korak 5. Uđite u teža pitanja
Da biste olakšali otvaranje teme intervjua, počnite s jednostavnim, jasnim pitanjima i pređite na pitanja usmjerena na detalje. Prvo odgovaranje na lakša pitanja omogućit će vašem sugovorniku da uđe u ritam govora, što bi ih trebalo navesti da se osjećaju manje nervozno nego na početku rasprave. Počnite s pitanjima o sadašnjosti (npr. "Kako uživate u ljetu?") Prije nego postavite pitanja o prošlosti ili budućnosti, koja će vjerojatno zahtijevati više razmišljanja i razmišljanja.
Metoda 3 od 3: Vođenje novinarskog intervjua
Korak 1. Istražite prethodno
Da biste bili dobro informirani tokom intervjua, prije razgovora s njima naučite što više možete o temi intervjua i temi o kojoj ćete razgovarati. Iako internet može biti brz način za dobijanje informacija, budite sigurni da su vaši izvori vjerodostojni. Dvaput provjerite informacije u nekoliko izvora ili se obratite recenziranim akademskim izvorima (npr. Naučni časopisi).
Korak 2. Pronađite ono što je zanemareno
Ako intervjuirate javnu osobu koja je vodila druge intervjue, obratite se tim raspravama i potražite kariku koja nedostaje u naraciji. Dok se drugi ispitivači mogu odlučiti postaviti ista, vrijedna pitanja i dati iste rezultate, možete voditi originalni intervju postavljajući pitanja o nečemu što su previdjeli.
Na primjer, dok drugi novinari možda pitaju lokalnog sportskog heroja o njihovom nizu pobjeda, možete promijeniti fokus tako što ćete ih pitati o njihovom učešću u organizacijama lokalne zajednice
Korak 3. Snimite intervju
Snimanje vašeg intervjua uvelike će poboljšati vaše šanse da kasnije precizno predstavite diskusiju. Snimite intervju na svom pametnom telefonu ili pomoću običnog magnetofona. Imajte na umu da morate zatražiti dozvolu ispitanika prije snimanja bilo kakvog razgovora s njim.
Korak 4. Zapišite detaljne bilješke
Bez obzira snimate li svoj intervju elektronički ili ne, bilježite ostale detalje razgovora. To može uključivati prepoznatljive osobine ispitanika, stvari koje su se događale u pozadini tokom intervjua ili značajne emocionalne reakcije na određena pitanja. Ako ne možete snimiti ove detalje tijekom intervjua, zapišite ih odmah nakon toga dok vam je iskustvo još svježe u umu.