Ne sumnjajte ako sumnjate da je e -poruka za koju se čini da je iz Bank of America lažna. Ove e -poruke, nazvane "phishing e -pošte", zapravo se šalju stotinama i hiljadama ljudi odjednom u nadi da će jedna ili dvije osobe pasti na prijevaru. Sve dok naučite kako prepoznati znakove krađe identiteta, kako ih prijaviti i kako zaštititi svoje podatke, možete se zaštititi od lopova identiteta i prevaranata svih vrsta.
Koraci
1. dio 3: Prepoznavanje e -pošte za krađu identiteta
Korak 1. Obratite pažnju na adresu e -pošte
Jedna od najčešćih tehnika prevaranata e -pošte je korištenje adrese e -pošte koja izgleda službeno. Uostalom, ako vam banka šalje e -poštu, razumno je da je to legitiman upit. Često ove adrese e -pošte zapravo nisu službene adrese e -pošte i samo su slične adresama e -pošte. Na primjer:
Legitimni domen Bank of America je @bankofamerica.com. Ako je domena u vašoj e -pošti @ bankofamerica.us, ili @ bankofamerica.net ili bilo koja varijacija, vjerojatno je lažna
Korak 2. Nemojte nasjedati na hitne žalbe
Postoji vrlo malo "hitnih" okolnosti koje se javljaju između banke i njenog klijenta. Čak i ako postoje hitne okolnosti, e -pošta je posljednji način kontakta koji će banka koristiti.
- Ako se pojavi hitna okolnost, bit ćete kontaktirani telefonom, poštom ili ćete o tome saznati na vijestima.
- Pazite na lošu gramatiku, pravopis i interpunkciju. E -pošta za krađu identiteta često potječe od prevaranata izvan SAD -a, pa engleski nije maternji jezik prevaranata. Njihova prepiska često je prepuna grešaka i/ili napisana prema britanskim pravopisnim konvencijama.
Korak 3. Zapamtite da su lični podaci ključ za krađu identiteta
Prevaranti obično pokušavaju napraviti neku permutaciju krađe identiteta. Kao takvi će obično tražiti neku vrstu ličnih podataka u phishing e -pošti.
- Konkretno, oni će tražiti brojeve socijalnog osiguranja, brojeve kreditnih kartica, PIN vaše debitne kartice ili bankomata ili podatke za prijavu na mreži Bank of America.
- Bank of America nikada neće zatražiti ništa od gore navedenog u e -poruci.
Dio 2 od 3: Prijava sumnjive e -pošte
Korak 1. Nemojte brisati e-poštu-još
Na kraju ćete morati podijeliti e -poštu s Bank of America, pa je držite u poštanskom sandučiću do tada. U međuvremenu, nemojte kliknuti na ništa u sumnjivoj e -pošti.
Prevaranti mogu biti vrlo pametni, a ako vas ne mogu natjerati da se odreknete svojih osobnih podataka, ponekad će ugraditi zlonamjerni softver u veze navedene u e -porukama. Zlonamjerni softver, kojeg je teško ukloniti, može zabilježiti lične podatke, kao što su prijave i lozinke koje se koriste za krađu vašeg identiteta
Korak 2. Proslijedite sve sumnjive e -poruke (uključujući puna zaglavlja) na [email protected]
Ovo će ići direktno njihovom odjelu za otkrivanje prijevara. Oni će vas kontaktirati telefonom kako bi vas obavijestili je li komunikacija legitimna. Ako je komunikacija lažna, oni će surađivati s policijom kako bi pronašli njezin izvor.
Zaglavlje e -poruke je tehnička verzija linija TO, FROM i SUBJECT. Ako želite naučiti kako vidjeti zaglavlje u svom programu za e -poštu, možete saznati na
Korak 3. Pozovite Bank of America direktno da prijavite prevaru
Bank of America također ima telefonsku liniju na kojoj možete prijaviti sumnjive aktivnosti. Ako se osjećate ugodnije podnošenjem žalbe putem telefona, nazovite 1-800-432-1000.
Korak 4. Čuvajte se sličnih shema
Rjeđe, iste vrste prijevara provode se putem telefona s tekstualnom porukom i putem telefona putem protokola Voice Over Internet Protocol. Primjenjuju se ista obilježja, uključujući hitne žalbe, loš pravopis i prikupljanje privatnih podataka.
Ove vrste sumnjivih prijevara možete prijaviti na potpuno isti način. Pošaljite e-poruku na [email protected] ili nazovite 1-800-432-1000
Dio 3 od 3: Zaštita vaših podataka
Korak 1. Instalirajte antivirusne programe na računaru i pametnom telefonu
Iako svi pokušavamo izbjeći da nas prevare, nitko nije savršen. Dobri antivirusni programi i programi protiv zlonamjernog softvera su bitni.
Osim toga, gotovo svi antivirusni programi imaju besplatnu verziju. Potražite visoko ocijenjen program s dobrim uspjehom. Dobar izvor za recenzije je cnet.com
Korak 2. Nemojte nositi sa sobom osjetljive podatke
Osim ako vam tog dana nisu potrebne, držite predmete poput izvoda iz matične knjige rođenih i kartica socijalnog osiguranja kod kuće i na sigurnom mjestu. Ponekad je prevarantu potreban samo mali dio podataka za prikupljanje više informacija.
Korak 3. Čuvajte bankovne izvode
Ako putem pošte primate papirnate bankovne izvode i izvode o računu, svakako ih čuvajte na sigurnom mjestu. Kad dođe vrijeme da ih prvo bacite, narežete ili na neki drugi način uništite.
Još bolje, pređite na internetsko bankarstvo i elektroničko plaćanje. Na taj način se vodi evidencija bez pratećeg traga papira. Osim toga, pomaže vam da se upoznate sa mrežnim protokolima vaše banke, što smanjuje vjerovatnoću da ćete se ubuduće prevariti putem phishing e -pošte
Korak 4. Neka identifikacijske informacije budu odvojene
Nemojte upisivati broj računa ili broj vozačke dozvole na lični ček ili PIN na debitnoj kartici. Time olakšavate prevarante. Ako se domognu jedne od ovih stavki, već posjeduju više od jedne vrste važnih informacija. Iako žrtvuje praktičnost, čuvanje zasebnih podataka za identifikaciju je sigurnije.