Kako pregovarati: 14 koraka (sa slikama)

Sadržaj:

Kako pregovarati: 14 koraka (sa slikama)
Kako pregovarati: 14 koraka (sa slikama)

Video: Kako pregovarati: 14 koraka (sa slikama)

Video: Kako pregovarati: 14 koraka (sa slikama)
Video: Как зашить дырку на джинсах между ног. Ремонт джинс. Штопка джинсов. 2024, Marš
Anonim

Pregovaranje je normalan dio života, posebno u poslovnom svijetu. Može biti zastrašujuće i neugodno ako niste navikli na to, ali dobra je vijest da svatko može naučiti kako biti snažan i učinkovit pregovarač. Ako niste sigurni odakle započeti, ne brinite-ovaj članak će vas provesti kroz sve što trebate znati da biste započeli pregovore i dobili ono što želite (ili barem pošten kompromis).

Koraci

Metoda 1 od 2: Predviđanje taktike pregovaranja

Račun kompenzacije temeljem dionica Korak 12
Račun kompenzacije temeljem dionica Korak 12

Korak 1. Odlučite se o tački rentabilnosti

U financijskom smislu, ovo je najniži iznos ili najjeftinija cijena koju ćete prihvatiti u dogovoru. U nefinansijskom smislu, ovo je „najgori mogući scenario“koji ste spremni prihvatiti prije nego što odete od pregovaračkog stola. Nepoznavanje vaše tačke rentabilnosti može vas ostaviti da prihvatite posao koji nije u vašem najboljem interesu.

Ako zastupate nekog drugog u pregovorima, unaprijed pismeno zatražite pristanak vašeg klijenta za ciljni posao. Inače, kada pregovarate o poslu, a oni odluče da im se to ipak ne sviđa, vaš kredibilitet je taj koji pogađa. Pravilnom pripremom to se može izbjeći

Račun za oprost duga 10. korak
Račun za oprost duga 10. korak

Korak 2. Znajte koliko vrijedite

Je li teško doći do onoga što nudite ili je to desetina kuna? Ako je ono što imate rijetko ili vrijedno pažnje, imate bolju poziciju za pregovaranje. Koliko trebate drugoj strani? Ako ste im potrebni više nego što su oni vama potrebni, imate bolji položaj i možete sebi priuštiti da tražite više. Međutim, ako su vam oni potrebni više nego oni vama, kako možete sebi dati prednost?

  • Na primjer, pregovarač o taocima ne nudi ništa posebno i trebaju mu taoci više nego što otmičaru trebaju taoci. Iz tog razloga, biti pregovarač o taocima vrlo je teško. Da bi nadoknadio ove nedostatke, pregovarač mora biti dobar u tome da mali ustupci izgledaju veliki, te da emocionalna obećanja pretvori u vrijedno oružje.
  • S druge strane, rijetki prodavac dragulja ima nešto što se rijetko nalazi u svijetu. Ne treba joj novac određene osobe - samo najveći iznos novca, ako je dobar pregovarač - ali ljudi žele njen poseban dragulj. To je stavlja u odličnu poziciju da izvuče dodatnu vrijednost od ljudi s kojima pregovara.
Kupite kuće za ovrhu na prodaju Korak 15
Kupite kuće za ovrhu na prodaju Korak 15

Korak 3. Nikada se nemojte žuriti

Ne podcjenjujte svoju sposobnost da pregovarate o onome što želite jednostavno nadživljavajući nekog drugog. Ako imate strpljenja, iskoristite ga. Ako vam nedostaje strpljenja, steknite ga. Ono što se često događa u pregovorima je da se ljudi umore i prihvate stav koji obično ne bi prihvatili jer su umorni od pregovaranja. Ako nekoga možete nadživjeti ako duže ostanete za stolom, velike su šanse da ćete dobiti više od onoga što želite.

Pitajte preduzeća za donacije Korak 1
Pitajte preduzeća za donacije Korak 1

Korak 4. Planirajte kako ćete strukturirati svoje prijedloge

Vaši prijedlozi su ono što nudite drugoj osobi. Pregovori su niz razmjena, gdje jedna osoba nudi prijedlog, a druga suprotno. Struktura vaših prijedloga može navesti uspjeh ili dovesti do katastrofe.

  • Ako pregovarate o tuđem životu, vaši prijedlozi moraju odmah biti razumni; ne želite riskirati nečiji život. Nedostatak početka agresivnosti je jednostavno previše.
  • Međutim, ako pregovarate o početnoj plaći, isplati se početi tražiti više nego što očekujete da ćete dobiti. Ako se poslodavac slaže, dobili ste više nego što ste tražili; ako vas poslodavac pregovara o nižoj plaći, pojačavate dojam da vam se "krvari", povećavajući tako vaše šanse da ostvarite bolju konačnu plaću.
Zamolite nekoga da vam bude mentor Korak 17
Zamolite nekoga da vam bude mentor Korak 17

Korak 5. Budite spremni za odlazak

Znate koja je vaša tačka rentabilnosti i znate ako to nije ono što dobijate. Budite spremni izaći kroz vrata ako je to slučaj. Možda ćete otkriti da će vas druga strana nazvati, ali trebali biste biti zadovoljni svojim naporima ako to ne učine.

Metoda 2 od 2: Pregovaranje

Pregovarajte sa šefom Korak 14
Pregovarajte sa šefom Korak 14

Korak 1. Ovisno o situaciji, otvorite visoko, ali ne ekstremno

Otvorite na svom maksimalno održivom položaju (najviše za šta logički možete tvrditi). Pitajte šta želite, a zatim nešto. Početak visoko je važan jer ćete najvjerojatnije preći na niži nivo. Ako je vaša početna ponuda preblizu vašoj prijelomnoj točki, tada nećete imati dovoljno prostora za pregovaranje da ustupite drugoj strani kao način pružanja zadovoljstva.

  • S druge strane, također želite izbjeći davanje nečuvene uvodne ponude jer to može stvoriti "zastrašujući efekt" u kojem strana koja otvara vrata brzo gubi motivaciju da nastavi pregovore s vama. Vaša početna ponuda trebala bi biti mnogo veća od minimalnog koji prihvatate, ali blizu najrazumnijeg maksimalnog iznosa koji druga osoba može platiti ili prihvatiti.
  • Brinete li se da ćete ih uvrijediti, posebno ako date vrlo nisku ponudu da nešto kupite? Upamtite da je ovo posao, a ako im se vaša ponuda ne svidi, uvijek mogu uložiti suprotnu ponudu. Budite hrabri. Ako ih ne iskoristite, zapamtite da će oni iskoristiti vas. Čin pregovaranja međusobno i korisno iskorištavaju jedni druge.
Pregovarajte sa šefom Korak 10
Pregovarajte sa šefom Korak 10

Korak 2. Kupujte i ponesite dokaz

Ako kupujete automobil i znate da će vam drugi trgovac prodati isti automobil za 200 USD manje, recite im to. Recite im ime trgovca i prodavača. Ako pregovarate o plaći i istražili ste koliko ljudi na istim pozicijama primaju plaću u vašem području, odštampajte te statističke podatke i neka vam budu pri ruci. Prijetnja gubitkom posla ili mogućnosti, čak i ako nije ozbiljna, može natjerati ljude na kompromis.

Kupite nekretninu na Floridi Korak 21
Kupite nekretninu na Floridi Korak 21

Korak 3. Koristite tišinu

Kad druga strana da prijedlog, nemojte odmah odgovoriti. Umjesto toga, koristite govor tijela kako biste naznačili da niste zadovoljni. Zbog toga će se druga osoba osjećati neugodno i nesigurno i često će je prisiliti da smisli bolju ponudu kako bi ispunila tišinu.

Prijavite se za zakonsko finansiranje Korak 1
Prijavite se za zakonsko finansiranje Korak 1

Korak 4. Ponudite plaćanje unaprijed

Plaćanje unaprijed je uvijek poželjno za prodavatelja, posebno u situacijama u kojima većina ljudi ne plaća unaprijed (gledamo vas, prodavaonice automobila). Kao kupac možete ponuditi i kupovinu na veliko, unaprijed plaćajući određeni broj proizvoda ili usluga, u zamjenu za popust.

  • Jedna taktika je ući u pregovore s unaprijed napisanom provjerom; zatražite da kupite proizvod ili uslugu za taj iznos i recite im da je to vaša konačna ponuda. Oni to mogu prihvatiti, jer je teško odoljeti mamcu trenutne uplate.
  • Konačno, plaćanje gotovinom, a ne čekom ili kreditnom karticom može biti korisno oruđe za pregovaranje jer smanjuje rizik za prodavatelja (npr. Odbijanje čeka, odbijanje kreditne kartice).
Izbjegavajte romantične zaplete na poslu Korak 6
Izbjegavajte romantične zaplete na poslu Korak 6

Korak 5. Nikada ne poklanjajte a da ne dobijete nešto zauzvrat

Ako nešto poklonite "besplatno", implicitno govorite drugoj osobi da mislite da je vaša pozicija za pregovaranje slaba. Pametni pregovarači osjetit će miris krvi i rojiti vas poput morskih pasa u vodi.

Prijavite se za legalno finansiranje Korak 7
Prijavite se za legalno finansiranje Korak 7

Korak 6. Zatražite nešto što vam je vrijedno, ali ih ne košta mnogo

To što se obje strane osjećaju kao da su na dobitku pregovora dobra je stvar. I suprotno popularnoj percepciji, pregovaranje ne mora biti igra s nultom sumom. Ako ste pametni, možete postati kreativni sa onim što tražite.

  • Recimo da poslujete s vinarijom, a oni vam žele platiti 100 USD za nastup tamo. Želite 150 dolara. Zašto ne biste predložili da vam plate 100 dolara i daju vam bocu vina od 75 dolara? Vrijedno vam je 75 dolara jer biste toliko morali platiti da ga kupite, ali ih košta mnogo manje za proizvodnju te boce.
  • Ili ih možete pitati za popust od 5% ili 10% na svo njihovo vino. Pod pretpostavkom da ionako redovno kupujete vino, uštedjet ćete novac, a oni će i dalje zarađivati na vašim kupovinama (samo ne toliko).
Kupite kuću s prijateljima Korak 22
Kupite kuću s prijateljima Korak 22

Korak 7. Ponudite ili zatražite dodatke

Možete li na bilo koji način zasladiti dogovor ili tražiti nešto da zasladite dogovor? Dodaci ili pogodnosti mogu biti jeftini za pružanje, ali gurnite dogovor bliže "slatkoj" teritoriji.

Ponekad, ali ne uvijek, nudeći puno malih poticaja, za razliku od jednog većeg poticaja, može izgledati kao da više poklanjate, a zapravo niste. Budite svjesni toga, i pri davanju poticaja i pri njihovom primanju

Kupite franšizni poslovni korak 30
Kupite franšizni poslovni korak 30

Korak 8. Uvijek se suzdržavajte bliže ili dva

Bliže je činjenica ili argument koji možete upotrijebiti kada osjetite da je druga strana blizu dogovora, ali joj je potreban taj posljednji pritisak. Ako ste posrednik i vaš će klijent ove sedmice kupovati bez obzira na to je li prodavatelj voljan ili ne, to je mnogo bliže: vaš klijent ima vremensko ograničenje s kojim će se htjeti sastati, a vi je možete uvjeriti zašto se sastaje da je vremensko ograničenje važno.

Obračunajte se s nekim tko vas zaista nervira Korak 3
Obračunajte se s nekim tko vas zaista nervira Korak 3

Korak 9. Nemojte dozvoliti da lična prekidanja preusmjere pregovore

Prečesto se pregovori zaobilaze jer jedna strana lično uzima problem i ne odustaje od njega, poništavajući svaki napredak postignut u početnim fazama pregovora. Pokušajte ne shvaćati proces pregovaranja osobno, dopuštajući da to vrijeđa vaš ego ili vaš osjećaj vrijednosti. Ako je osoba s kojom pregovarate nepristojna, pretjerano agresivna ili uvredljiva, znajte da možete otići u bilo kojem trenutku.

Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom

Savjeti

  • Pazite na govor tijela - vješt pregovarač uhvatit će neverbalne signale koji vam mogu odati prava osjećanja.
  • Ako vas iznenade vrlo privlačnom ponudom, nemojte dopustiti da ste očekivali nešto manje povoljno.
  • Izbjegavajte izrazito izlaganje jezika prilikom podnošenja prijedloga. Npr. "cijena je oko 100 funti" ili "tražim 100 funti". Budite čvrsti u svojim prijedlozima - "Cijena je 100 £." ili "Daću vam 100 funti."
  • Nikada ne pregovarajte nakon što primite neplanirani telefonski poziv. Oni su spremni, ali vi niste. Navedite da trenutno niste u mogućnosti razgovarati i zatražite odgodu. To će vam dati vremena da unaprijed isplanirate odgovore na pitanja i izvršite jednostavno istraživanje.
  • Priprema je 90% pregovora. Prikupite što više informacija o poslu, procijenite sve ključne varijable i shvatite kojim ustupcima možete trgovati.
  • Čak i kad niste sigurni, razgovarajte s autoritetom, govoreći glasnije nego inače i ostavljajući dojam da ste to već radili mnogo puta prije, sklopit ćete ugovore s ljudima koji nisu iskusni.
  • Uvijek temeljito provjerite pregovaračkog partnera. Prikupite dovoljno informacija o njima kako biste stekli uvid u njihove moguće prihvatljive ponude. Nadograđujte se tim podacima dok pregovarate.
  • Ako je neko potpuno nerazuman, nemojte pregovarati. Recite im da vas imaju na umu ako snize cijenu (ili šta već). Pregovaranje kad su već izašli iz linije pokreće vas previše slaba pozicija.
  • Koristite alate za smanjenje pogrešne komunikacije i povećanje transparentnosti. Mrežni alati, uključujući jednostavne kreatore grafikona, mogu biti vrlo korisni u pregovorima.

Upozorenja

  • Nikada ne govorite o njihovoj cifri ili cijeni, jer to podsvjesno potvrđuje- umjesto toga uvijek govorite o svojoj figuri.
  • Acrimony je ubica dogovora. Ljudi će odbijati dogovore samo zato što su loše volje. Zbog toga se razvodi razvlače godinama. Izbjegavajte neprijateljstvo po svaku cijenu. Čak i ako je u prošlosti bilo neprijateljstva, započnite svaki kontakt optimističan, pozitivan, nemojte se ljutiti.
  • Ako se radi o poslu, nemojte biti previše pohlepni ili ćete dobiti otkaz - gore od prethodne plate.

Preporučuje se: